ธุรกิจกัญชาต้องเปลี่ยนโฟกัสจากการสร้างความต้องการสู่การแปลงยอดขาย

ตลาดกัญชาในสหรัฐฯ แสดงให้เห็นว่าความต้องการของผู้บริโภคมีอยู่จริงและต่อเนื่องมานานแล้ว ไม่ใช่ปัญหาที่ต้องโน้มน้าวผู้คนให้เริ่มใช้ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมจากการซื้อในตลาดนอกระบบสู่ร้านค้าถูกกฎหมายที่มีใบอนุญาตเท่านั้น การทำงานของผู้ประกอบการจึงควรเน้นไปที่การแปลงยอดขายมากกว่าการโฆษณาสร้างการรับรู้เพียงอย่างเดียว

ผู้เชี่ยวชาญจาก High Times ชี้ว่า "งานหน้าร้านที่แท้จริงคือการปิดการขาย ไม่ใช่การพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าสนใจ" ซึ่งสะท้อนว่าแนวคิดที่ว่าการตลาดกัญชาต้องแข่งขันด้วยภาพลักษณ์และแบรนด์นั้นอาจไม่เหมาะสมในบริบทของกัญชา การแข่งขันที่แท้จริงคือการดึงดูดลูกค้าเข้าร้านและเพิ่มยอดขายในจุดขายที่ถูกกฎหมาย

ในประเทศไทยที่เพิ่งเริ่มเปิดตลาดกัญชาอย่างเป็นทางการ การเรียนรู้จากกรณีต่างประเทศอย่างสหรัฐฯ จะช่วยให้ผู้ประกอบการในประเทศสามารถวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมได้ OG Lab ในฐานะฟาร์มและร้านจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตบนเกาะสมุย ได้เน้นย้ำการสร้างประสบการณ์และบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าเพื่อเพิ่มการกลับมาซื้อซ้ำ

การตลาดกัญชาที่ประสบความสำเร็จในยุคนี้จึงเป็นการทำตลาดระดับท้องถิ่นและเน้นการบริหารจัดการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อทำให้ลูกค้ากลุ่มที่มีอยู่แล้วเลือกซื้อสินค้าของตนแทนที่จะซื้อจากตลาดนอกระบบหรือคู่แข่งรายอื่น สิ่งนี้สอดคล้องกับการวางแผนธุรกิจที่ต้องคำนึงถึงกฎระเบียบและมาตรฐานของภาครัฐอย่างเคร่งครัด